Documente și date
Ofertele, contractele și facturile se întocmesc din datele existente și se trimit automat. Informația nu se mai copiază manual dintr-un program în altul.
Automatizăm
munca repetitivă
din operațiuni
Tot ce se repetă trece în sarcina sistemului: documente, rapoarte, comunicări.
Unde greșeala costă, verifică un om.
70+
AUTOMATIZĂRI CONSTRUITE
1050+
PAȘI DE LUCRU AUTOMATIZAȚI
2024
DE CÂND LIVRĂM SISTEME
PROBLEMA
Cu cât firma crește,
cu atât crește și munca manuală
Documente de întocmit, verificări, clienți care așteaptă un răspuns. Volumul crește, iar singura soluție pare încă o angajare.
01
DUBLARE
Aceeași informație, introdusă în ofertă, în evidență și în factură.
De fiecare dată de la zero.02
AȘTEPTARE
Un pas nu pornește până când cineva nu confirmă, nu trimite sau nu își amintește de el.
03
DEPENDENȚĂ
Un singur om știe procesul de la un capăt la altul. Când lipsește, apar blocajele.
SERVICII
Ce automatizăm
Automatizăm tot ce putem prelua din operațiuni: orice se repetă în aceeași formă, indiferent dacă lucrați cu documente, date sau persoane.
Raportare
Rapoartele se generează automat, la un termen definit, în același format. Cifrele sunt gata înainte să le solicite cineva.
Management de proces
Alocări, faze, aprobări, termene.
Fiecare pas pornește la momentul lui, fără să aștepte o confirmare care întârzie.
Comunicare
Secvențe de e-mail și SMS, notificări, anunțuri interne, informări pe fazele proiectului. Pleacă la timp, indiferent cine e disponibil în acea zi.
Acțiuni în aplicații
Înregistrări, actualizări, transmiteri: acțiunile făcute azi manual se execută automat, în aceleași programe.
Platforme operaționale
CRM, softuri de management de proiect, evidențe. Le implementăm unde lipsesc și pornim de la cele pe care le folosiți deja.
PROCES
Prin ce trece un proces până la autonomie
Cinci trepte, de la pași definiți la execuție fără intervenție.
- 1
Standardizarea
Procesul are pași stabiliți și reguli definite, cu variații documentate.
- 2
Centralizarea
Informația trece din e-mailuri, notițe și din memoria angajaților în softurile firmei.
- 3
Automatizarea deterministă
Se automatizează partea mecanică a procesului: pașii cu reguli clare și logică fixă.
- 4
Automatizarea cognitivă
Sistemul preia și situațiile care cer interpretare și judecată, cu ajutorul inteligenței artificiale. Rezultatele se verifică, iar rata de succes se urmărește.
- 5
Autonomia procesului
Procesul funcționează fără intervenție. Verificarea umană se retrage pe măsură ce rata de succes se confirmă.
COLABORARE
Un proiect structurat,
care nu vă aglomerează activitatea
Începem cu un singur proces.
Analizăm cum se desfășoară acum, stabilim prioritățile de automatizare și calculăm rentabilitatea implementării.
- 1
Apelul de cunoaștere
Ne prezentați modul în care lucrați acum și stabilim împreună dacă proiectul are sens.
- 2
Analiza procesului
Analizăm pașii procesului, variațiile, timpul și resursele implicate, pentru a identifica soluția optimă.
- 3
Concluziile și recomandarea
Vă spunem ce vedem, așa cum vedem, chiar dacă înseamnă că nu colaborăm acum.
- 4
Decizia
Continuăm doar dacă concluziile vă conving.
- 5
Implementarea în etape
Construim sistemul într-un mediu de testare și îl integrăm după ce validați rezultatele.
- 6
Suportul în adopție
Livrăm soluția împreună cu documentația și instruirea echipei.
DIFERENȚIATORI
Ce ne diferențiază
Analiza nu costă nimic
Ne uităm la un proces și la stadiul în care e, apoi primiți costul implementării și economia estimată, calculate pe volumele pe care le aveți. Raportul vă rămâne, indiferent de decizie.
Solicitați analiza gratuităNu plecăm la predare
Sistemul vine cu documentație, iar noi rămânem alături de echipă: explicăm, reluăm unde e nevoie și ne asigurăm că fiecare angajat îl folosește cu încredere.
Construim pe ce aveți
Nu vă schimbăm softurile și modul de lucru pentru comoditatea noastră. Schimbăm strict ce trebuie schimbat.
BENEFICII
Ce se schimbă după automatizare
Capacitate fără angajări
Același volum cu mai puțin efort, sau volum dublu, cu aceiași oameni.
Trasabilitate pe fiecare pas
Fiecare pas e documentat, se execută și se vede. Procesul nu mai depinde de cunoștințele unei singure persoane.
Termene respectate automat
Ce trebuie să ajungă la un client, la un colaborator sau la alt departament pleacă automat, la momentul stabilit.
Predictibilitate la orice volum
Procesele automatizate lucrează predictibil: același rezultat, la orice volum. Creșterea devine o decizie calculată, nu un risc.
Aveți un proces
care se repetă zi de zi?
Analiza lui nu costă nimic.
FONDATOR
De unde vine Autoperations
Am creat de la zero procesele unei companii, le-am optimizat, iar pe majoritatea le-am automatizat.
Am văzut ce se întâmplă când un sistem preia execuția repetitivă. Oamenii câștigă timp pentru dezvoltarea firmei și pentru rezolvarea situațiilor neprevăzute, iar volumul pe care firma îl poate gestiona crește considerabil.
Autoperations există ca să aducă același rezultat și în alte companii.
REZULTATE
Sistemul construit la Sunmarket
Am fost cofondator la Sunmarket, la început un marketplace de sisteme fotovoltaice.
Odată cu programul Casa Verde am trecut la intermedierea și coordonarea montajului: accesam fondurile pentru clienți, întocmeam și depuneam documentația tehnică.
Montajul îl executam cu echipe externe, cu răspundere pentru fiecare proiect implementat.
1000+CLIENȚI GESTIONAȚI
Achiziția de clienți
Am construit și am condus sistemul de vânzare de la zero. În 4 luni l-am scalat la aproape 25 de vânzători, pe parcursul programului Casa Verde.
Venit generat
Peste 5 milioane de euro, generați prin sistemul de vânzare, în cadrul unui singur program.
Sistemul operațional
Am creat procesele interne și am implementat softurile care le susțin: CRM-ul, softul de management de proiect și restul configurărilor. Pe baza lor am automatizat cea mai mare parte a proceselor.
ÎNTREBĂRI
Întrebări frecvente
Cât costă?
Costul implementării diferă de la proces la proces, în funcție de complexitate și de volume.
Cât durează?
Ca și costul, depinde de proces. Estimarea o primiți în urma analizei, iar implementarea se face în etape, cu termene stabilite de la început.
Ce se întâmplă după ce plecați?
Sistemul rămâne documentat, iar procesul e preluat de un responsabil din companie. După implementare îl pregătim: ce să urmărească la proces, cum să opereze pe el și cum să regleze ce e nevoie.
Trebuie să ne schimbăm softurile?
Nu. Pornim de la softurile pe care le folosiți. Dacă unul dintre ele chiar blochează procesul, vă arătăm asta la analiză, cu variante, iar schimbarea se face doar dacă decideți.
Cât timp trebuie să implicăm noi?
Lucrăm planificat, ca implicarea să fie minimă și previzibilă. Știți de la început de cine avem nevoie și pentru ce.
Ce vor face angajații după automatizare?
Munca lor se mută de la execuție către procese noi, îmbunătățiri și clienți. Iar cu procesele automatizate, aceeași echipă poate răspunde de volume mult mai mari.
Ce se întâmplă dacă sistemul greșește?
Nimic sensibil nu pleacă mai departe fără confirmarea unui om. Verificarea umană se retrage abia când rezultatele o susțin, și revine dacă nu o mai susțin.
CONTACT
Spuneți-ne cum lucrați acum
Completați formularul, iar noi vă contactăm. În apelul de cunoaștere stabilim împreună cu ce proces începe analiza.
TELEFON
PROGRAM
De luni până vineri, între 10:00 și 18:00
Vă contactăm în cel mult o zi lucrătoare de la completarea formularului.